公司簡介 發展願景 企業文化 人力資源


客服專員:

職位描述

崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售後指導和服務工作;
2、熟練運用AGINGAMES产品,解答客戶提問並落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;

4、維護客戶關係,並開發新客戶


任職資格:
1、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善於分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。